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2万亿,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售业务站上新台阶“数字化+开放平台思维”助力中信零售创造新奇迹

  • 2019-07-29 17:20

betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端2019年7月25日,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端个人客户管理资产突破20000亿元,在全国股份制betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端里成为第二家管理资产规模突破20000亿的股份制betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端,跃上了历史性新台阶。

betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端个人客户管理资产(简称AUM),是指betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端机构管理个人客户资产的总市值,它是衡量商业betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端在其行业表现的重要指标。客户管理资产的增长,主要来自于老客户投入资金的增长及新客户的获取和认可。

在成为“有担当、有温度、有特色、有尊严”的“最佳综合betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端服务betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端”的战略指引下,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端业务创造了一个又一个里程碑:2019年以来,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售业务先后实现了个人存款余额突破7000亿元,个人客户数突破9600万户,贵宾客户突破80万户,个人理财余额突破9200亿元,零售客户管理资产突破20000亿元。

betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售客户管理资产突破20000亿的意义在于其增长的加速度。伴随着betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端稳健发展、betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端家庭财富快速增长,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端从1996年开始零售业务到2015年实现零售管理资产第一个1万亿;从2015年到2019年零售管理资产第二个1万亿,历时4年。

“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+数字化”、“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+开放平台”是中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售业务加速度增长的关键,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端集中精力在平台化、数字化、智能化、生态、场景下功夫,让科技赋能业务创新,实现精细管理,优化客户体验;开放平台打破边界,扩展获客渠道,做大客群规模,实现价值提升。

中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端的数字化转型,开启了用数字化将客户的个性需求与betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端大单品的有效结合。截至7月25日,中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端为老年客群打造的每月提前取息的“月月息”存款产品,保有量规模突破900亿;为工薪族、女性客群推出的现金管理产品“薪金煲”,保有量达到1100亿元;为出国betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端客户推出的“全球签”服务,使用客户超过2000万;为私人betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端客户打造一对一、7*24小时的“钻石管家服务”,为社群营销启动了云营销Club平台(MGM),这些都来源于对不同客户的精准画像,并在数字化基础上,让不同客群感受到中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端有温度的服务。

中信betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端零售业务在“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+”开放betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端战略指引下,与京东、麦当劳、永辉发行线上借记卡、信用卡,实现“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+购物”场景;携手四川航空、奥凯航空、河北航空,提升“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+商旅”出行服务体验;与皇家马德里俱乐部联合推出首张皇马球迷信用卡,实现“betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端+体育”跨界新可能;向滴滴、唯品汇、华为开放账户平台,实现“开放betway88官网_必威088.com_betway088手机客户端”新实践。

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